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研修セミナー事例集

Case Studies

コンピテンシーフォローアップ研修

  • 研修先

    佐賀県 社会福祉法人 様

  • 業種

    社会福祉法人

  • 職員数

  • 参加者

    管理職

  • 参加数

    19 名

  • 講師

    上田正順     

主な研修内容

 今回は管理職の皆様にお集まりいただき、コンピテンシーのフォローアップ研修を行いました。
コンピテンシーとは「仕事ができる人の行動」です。1年半前に皆様で、管理職としてのコンピテンシーを考えて頂き、その後コンピテンシーを職場の中で意識して行動してもらいました。手帳を作成し、意識できるように日々持ち歩いてもらい、毎月1回アンケートもとるようにしました。

 今回はアンケートの結果をもとにこの1年間の行動を振り返っていただき、自分たちで決めたコンピテンシー項目がこのままでいいのか、自己評価がきちんとできるかを話し合っていただき、この行動はもう少しレベルアップしてもいいのでは、この行動は外して新たにこの行動にしようかなど、管理職としてのコンピテンシーをメンテナンスしていただきました。

 この1年間を振り返ってみると、とても皆さん行動の質が上がってきていると感じられていたようです。管理職としてまた部下の行動も、質を上げていくためにはこのコンピテンシーを意識して行動し、部下にも指導していくのが大切だと感じられていました。また、1年間このコンピテンシーをアンケートとして実施してきましたが、いよいよ人事考課の項目として落とし込むことになりました。さらなる行動としての質の向上につながる事を期待しております。